旅客買好車票后,如不能按票面指定的日期、車次乘車時(shí),辦理提前或改晚乘車簽證手續(xù)。有2中方式:可以在列車開車前到火車站改簽窗口或自取票未取票情況下聯(lián)系鐵行網(wǎng): l 自取票未取票的改簽流程 在未取票且發(fā)車前時(shí)間大于3小時(shí)客服工作時(shí)間內(nèi)致電025-68955055進(jìn)行改簽。 l 若不在服務(wù)時(shí)間或已換取紙質(zhì)車票,火車站自行改簽 需要您在車次出發(fā)前自行到火車站(出發(fā)地或是購票地當(dāng)?shù)厮谢疖囌径伎梢裕┺k理改簽。如若有差價(jià)退款需保留火車站給的業(yè)務(wù)受理單及時(shí)聯(lián)系我司辦理退款。